MUTUAL INTEGRATION WITH ROMA
WEDERZIJDSE INTEGRATIE MET ROMA

SUCCESFACTOREN

VOORAF EVEN DIT

Tussen de Roma, zoals in andere bevolkingsgroepen, komen we 4 niveaus van maatschappelijke betrokkenheid tegen:
- autonomen,
- zelfredzamen,
- bereikbaren,
- afhankelijken
Autonomen en zelfredzamen trekken hun plan. Ze wenden zich pas tot de hulpverlening als ze kopje onder (dreigen te) gaan. Deze twee subgroepen worden vaak benoemd als moeilijk bereikbaar.
Er zijn ook bereikbare Roma. In acties gericht op integratie is het wellicht best om ons vooral op deze groep te concentreren. Zij streven naar maatschappelijke participatie. Als die participatie niet te ver afwijkt van de groepsnorm zijn ze een voorbeeld voor andere Roma. Ook voor de zelfredzamen.
Afhankelijken staan ook open voor hulpverlening maar worden niet direct gezien als rolmodellen.

DOELGROEPEN

De beschreven vuistegels zijn opgesteld met het oog op een betere sociale cohesie tussen Roma en niet Roma. Ze zijn echter voldoende algemeen gehouden zodat ze ook kunnen gelezen worden met andere moeilijk bereikbare doelgroepen in het achterhoofd.
De hoofdgedachte is het overbruggen van een kloof tussen bevolkingsgroepen die elkaar niet spontaan opzoeken. Het is duidelijk dat dit probleem zich niet alleen stelt tussen Roma en niet-Roma. We zijn er wel sterk mee geconfronteerd sinds de Roma uit Oost-Europa op korte tijd met duizenden naar hier zijn gekomen.

DOEL IS INCLUSIEF, METHODIEK IS SPECIFIEK

Het doel van elke methodiek is dat alle doelgroepen gelijke toegang hebben tot de emanciperende functie van alle reguliere voorzieningen. Tegelijk betekent dit dat ze minimaal geconfronteerd worden met de sanctionerende kant die van deze voorzieningen uitgaan.
De voorliggende tekst wil methodieken voorleggen die blijk gegeven hebben van succes bij het toeleiden van Roma en reguliere diensten tot elkaar. Dit vereist inderdaad ook een inspanning van deze diensten, vermits ze tot stand zijn gekomen zonder dat de Roma al inbeeld waren.


WAAROM

De kloof tussen Roma en niet-Roma is diep, breed en wederzijds.

Diep: Er heerst een diep wantrouwen tussen beide groepen. Dat is historisch gegroeid en remt de spontane integratie af.
Wederzijds: ook de burgersamenleving houdt de Roma liever op afstand.
Breed: de culturele verschillen (waarden, levensstijl…) zijn groot.

Ondanks de vele eeuwen die Manoesjen/Sinti, Roms/Roma en Voyageurs/Travellers in Oost- en West-Europa verblijven zijn ze overal getekend door lage scholings- en tewerkstellingsgraad, lage levensverwachting en uitstoting.

Onze moderne samenleving wil zich niet meer neerleggen bij uitsluiting van groepen en ontwikkelt methodieken om iedereen erbij te betrekken. Vanuit de confrontatie met verschillende doelgroepen in diverse landen kunnen we meerdere hefbomen identificeren die de wederzijdse integratie van Roma en niet-Roma dichterbij brengen:

- Blijk van aanvaarding
- Outreaching
- Brugfiguren
- Niets voor niets
- Professioneel gecoachte vrijwilligers
- Samen werken ipv samen praten
- Focus op bereikbaren
- Doelen bijstellen
- Missie en taak
- Partnerschap
- 5 kapstokken

BLIJK VAN AANVAARDING

Roma komen bijna altijd afwijzing tegen: waar ze aankomen jaagt men hen weg. Waar ze blijven kijkt men hen met de nek aan.
Landen en steden echter, die een blijk van aanvaarding geven leggen de basis voor een soepeler samenleven met Roma.

Een voorbeeld van bij ons
De vrijwilligers van Vluchtelingen Onthaal Sint-Niklaas
- hebben de Roma vanaf hun aankomst gesteund: materieel en immaterieel;
- konden, dankzij die vertrouwensrelatie, regulerend optreden bij samenlevingsproblemen.
De toenmalige Burgemeester heeft daarop correct ingespeeld:
- de vrijwilligers kregen coaching vanuit de integratiedienst;
- als sommige Roma te veel overlast bezorgden werden ze in groep geconvoceerd op het stadhuis.
Studies wijzen nu uit dat de integratie van Roma het best gevorderd is in Sint-Niklaas, vergeleken met andere Belgische steden.

Een voorbeeld uit Finland
Finland heeft in 1975 een huisvestingspolitiek voor Roma gevoerd. Deze hebben hun nomadisch bestaan opgegeven en zijn tussen de niet-Roma gaan wonen. Vandaag ligt Finland ver voorop in de integratie van zijn Roma.

Een voorbeeld hoe het niet moet
In West-Europa is de woonwagen niet of bijna niet aanvaard als woonvorm. De groepen die voor het wonen in een wagen kiezen blijven tot op vandaag gekenmerkt door uitstoting, armoede en lage levensverwachting.

OUTREACHING

De verbinding tussen Roma en niet-Roma is door de eeuwen heen teloor gegaan.
Daarom is het onze opdracht om deze verbindingen terug op te bouwen; zelfs al lijken sommige (sub)groepen daartoe niet spontaan geneigd.
Ook al voelt dat tegenstrijdig aan met het buikgevoel van nogal wat mensen, het is de enige uitweg. En die werkt.

Een voorbeeld van bij ons (en elders):
Scholen die het huisbezoek tijdens de vakantie terug invoeren rapporteren een duidelijke stijging van de ouderparticipatie en een afname van het spijbelen (Klim Op school Gent).
Scholen en CLB’s die enkel op huisbezoek gaan nadat er problemen zijn ontstaan, rapporteren afwijzing en weinig resultaat. Alles wijst er dus op dat preventieve huisbezoeken goed werken en dat we ze vooral niet mogen koppelen aan problemen.


Courant: de aanwezigheid van niet Roma ouders op oudercontacten.
Roma zonder: de gemiddelde aanwezigheid van Roma ouders op oudercontacten in de periode dat leerkrachten geen huisbezoeken deden tijdens de grote vakantie.
Roma met: de aanwezigheid van Roma ouders op oudercontacten zodra de leerkrachten huisbezoeken begonnen doen tijdens de grote vakantie


BRUGFIGUREN

Om de kloof tussen Roma en niet-Roma te helpen dichten moeten we brugfiguren inzetten.

We spreken hier bewust niet over interculturele bemiddelaars. Die zijn (vroeger) al te vaak ingezet als spreekbuis van de samenleving naar minderheidsgroepen. Door dit eenrichtingverkeer werden ze meer een buffer dan een brug.


Brugfiguren werken in twee richtingen:
- ze begeleiden reguliere diensten bij hun outreaching naar Roma;
- zij leiden Roma toe naar reguliere diensten.
- zij nemen nooit de plaats van één of andere in: zij beheersen de kunst van de veelzijdige partijdigheid.
Dit is geen comfortabele positie. Vandaar dat zij moeten kunnen terugvallen op een team van vakgenoten en een coaching die daar kaas van gegeten heeft.

Voorstel
Het meest aangewezen lijkt ons dat ze in dienst komen bij het Minderhedenforum en werken vanuit de erkende federaties van etnisch-culturele minderheden.
We pleiten ervoor dat er van in het begin meerdere Roma bij deze brugfiguren zijn. Op die manier krijgt Vlaanderen over een afzienbare tijd professionele Roma woordvoerders. Zonder de Roma zelf kunnen we immers geen gedragen beleid in praktijk brengen.

Een voorbeeld uit Roemenië
Roemenië gaat er prat op dat ze 1 brugfiguur per 2.000 Roma hebben. Als Vlaanderen dat wil evenaren dan moeten er meteen al 15 à 20 aangesteld worden.

NIETS VOOR NIETS

Roma en niet-Roma dichter bij elkaar brengen grijpt in in elkaars cultuur.
Dat lukt niet met mooie woorden alleen. Vaak is er een stok achter de deur nodig. Daarom pleiten we voor een consequente activering van alle uitkeringen. Om te beginnen de OCMW-uitkering, maar ook de Kinderbijslag. En dat niet alleen voor de Roma natuurlijk, maar als generiek beleid.

We dienen (opnieuw) het recht op kinderbijslag te koppelen aan de leerplicht.
Elke sanctie op ontduiking van de leerplicht laat momenteel lang op zich wachten. Als er al eentje komt. Door de KB te koppelen aan schoolattesten is die sanctie quasi onmiddellijk voelbaar: ouders zullen er sneller op letten dat hun kinderen naar school gaan.
Zo vermijden we het risico van grote gezinnen met kinderen die niet voldoende naar school gaan.
Dit geldt ook voor het leefloon en werkloosheidsuitkering: integratiecontracten zijn een onmisbaar onderdeel in integratie.


BEROEPSKRACHT COACHT VRIJWILLIGERS

Om de verbinding tussen Roma en de maatschappij te herstellen zijn talrijke en langdurige contacten nodig tussen Roma en niet-Roma. Daarvoor kunnen we niet zonder vrijwilligers:

- het moet nog betaalbaar blijven
- Roma aanvaarden gemakkelijker vrijwilligers als brugfiguur

 



Maar bemiddelen is vaak een ondankbare taak: resultaten zijn niet dadelijk zichtbaar en vrijwilligers kunnen het opgeven.
Daarom is professionele coaching nodig.

Een mogelijk model
In elke bevolkingsgroep zijn er individuen die de brug willen slaan naar andere groepen. Ook al bekijken velen in hun eigen kring hen daarom vaak met argwaan.
Toch zijn het die mensen die moeten kunnen beroep doen op materiële en immateriële steun van hun lokaal beleid: infrastructuur en coaching.
Modellen als peterschap, thuiscompagnons, inburgeringsbuddies, buurtstewards(?) komen in de buurt van dit model.
Om hun impact op de bredere samenleving te verzekeren zou dit model een structureel onderdeel moeten worden van het lokaal sociaal beleid.
In de paragrafen die volgen geven we voor zo’n vrijwilligers vuistregels die hun effectiviteit kunnen verhogen en verbeteren.

Roma confronteren ons met de grenzen van onze systemen. Dat kan moeilijk anders: doelen en methodieken zijn ontworpen zonder dat de Roma in beeld waren.

Wat in 5 eeuwen is teloor gegaan, kunnen we niet in 5 jaar herstellen.
We hebben er misschien 5 generaties voor nodig.
Integratie van Roma is generatiewerk.
We werken nu met de eerste generatie. En dat kan bij beroepskrachten en vrijwilligers wel eens frustraties opwekken.

WERKEN GAAT BOVEN PRATEN

Bevolkingsgroepen die elkaar ontmoeten in maatschappelijk relevante acties scheppen meer verbindingen. In acties vervagen immers de culturele verschillen omdat de focus op het gezamenlijk doel de overhand neemt: mensen worden opener voor elkaars identiteit en eigenheid.
Praten met elkaar over elkaars cultuur of godsdienst brengt de onderling verschillen te scherp op de voorgrond en daardoor schept het nog meer afstand. Het is te mijden als integratiemodel. Het kan hoogstens een aanzet zijn tot een gezamenlijke actie of onderdeel van een evaluatie achteraf.
Het is ook een verbaal-intellectuele methodiek, die aan de gewone man voorbij gaat. Toch is het deze gewone man die belangrijk is bij het herstel van verbindingen tussen groepen.

In de actie kunnen we culturele elementen van de ene cultuur enten op de andere cultuur zonder te bruuskeren.

Huiswerkbegeleiding bij Roma aan huis is hier een voorbeeld van. Maar evenzeer een buurtcomité of een “andere competenties-dag” op school…


FOCUS OP BEREIKBAREN

Zie in de inleiding

DOELEN BIJSTELLEN

Vaak zullen we ook moeten tevreden zijn met minder hoge ambities. Roma kinderen halen misschien niet alle eindtermen in het lager onderwijs. Het is vaak al een hele verwezenlijking dat ze het lager onderwijs afmaken.
Roma mama’s zullen niet alle regels van Kind en Gezin opvolgen qua voeding, slaaphouding, stimulering… Het is vaak al een hele verwezenlijking dat alle vaccinaties op tijd kunnen uitgereikt worden.

MISSIE EN TAAK

Een vertrouwensrelatie stoelt op een gedragen visie (binnen een team) en op een duidelijke taak.
De missie moet er zijn om te oordelen welke taken de brugfiguur opneemt en welke niet. Zonder missie wordt je al gauw een loopjongen/meisje.
De taak moet er zijn om voor de Roma duidelijk over te komen. Voor hen kan de aanwezigheid van een vreemde “vreemd” overkomen. Als je “nut” duidelijk is wordt die drempel snel lager.
Dat “nut” is
- materieel: je moet iets tastbaars te bieden hebben. In het begin zal dat meestal gaan over administratieve en materiële zaken. Daarom is het goed om voor alles aanspreekbaar te zijn. Je hoeft geen deskundige te zijn op alle beleidsdomeinen. Je moet wel gepast kunnen doorverwijzen (zonder af te wijzen).
- immaterieel. Je aanwezigheid met een duidelijke missie en een duidelijke taak wekt meestal respect op. Je aanwezigheid zelf geeft je een zeker krediet (zgn. presentie).

Als de bemiddelaar op zijn beurt respect toont kan het vertrouwen vlot tot stand komen.


PARTNERSCHAP

Wie Roma met “respect” wenst te benaderen kan in een verkeerd begrepen versie ervan terecht te komen:

Wij kiezen voor een vorm van partnerschap.

Toetsvragen die je jezelf of binnen je team kan stellen zijn:
- Wat leren we bij van ons werk met de Roma
- Zien we de competenties van de Roma
- Hoe wenden we die aan in onze acties
- Kan ik het mij permitteren om in onderhandeling te gaan
- Kan ik confrontaties aangaan zonder de verbinding te verbreken


ZOLANG ER NOG GEEN VERTROUWENSRELATIE IS

- Schoenen uit
Als je merkt dat er schoenen aan de voordeur staan, doe ook je eigen schoenen uit om binnen te gaan. Ook al zeggen de bewoners dat dat niet hoeft.
- Geen koffie weigeren
Een blijk van welkom sla je niet af. Vraag desnoods een glas water in de plaats.
- Niet vragen om naar het toilet te gaan
Voor sommige Romagroepen is toilet zeer privé. Zolang je niet weet hoe het bij je cliënten daarmee gesteld is: niet vragen.
- Geen vragen stellen
Roma voelen zich sowieso al vaak ondervraagd. Vragen trekken een muur op. Effectiever is actief luisteren. Mensen vertellen vaak meer aan een actieve luisteraar dan aan een ondervrager.
- Discreet zijn
Vertel zo weinig mogelijk over het ene Romagezin aan het andere. Je schept een vermoeden dat je ook over hen zal praten bij een ander.

 

 

 

MUTUAL INTEGRATION WITH ROMA

SUCCESFULL METHODS AND TECHNIQUES

FOR A START

Within the Roma groups, as in many other populations, we encounter 4 levels of social participation:
- Autonomous
- Independent
- Open
- Dependent
Autonomous and independent people they manage on their own. They only look for assistance when it is (almost) to late. These two groups often are considered as “hard to reach”.
In our integration activities we better focus first on the groups that are open to it. They are motivated to social participation. If their level of participation is not to deviant of the mainstream in their reference group, they even might be a roll model for other Roma. Even for the ‘independent’.
The dependent Roma are open to participation but are not that much of a roll model.

TARGET GROUPS

Techniques and methods in this text are described in view of a better social cohesion between Roma and non Roma. We try our best to keep them as generic enough to be applicable to other hard to reach (sub)groups. The main issue is to bridge a gap between groups sharing the same territory, but who don’t tend to make contact in a spontaneous way. It is obviously not a problem only between Roma and non Roma. But we present them because we (in Western Europe) rather suddenly were confronted with this kind of a gap by the influx of thousands of Roma in a short period.

OBJECTIVE IS INCLUSIVE, METHODOLOGY IS SPECIFIC

The objective of every methodology is an equal access for all groups to the emancipating function of the regular institutions. This means also that their confrontation with the repressive function which are also inherent to these institutions.
This paper presents methods and techniques that have proven effective in bringing Roma and institutions closer together. Indeed, it also needs some effort from these institutions, since they are conceived without taking Roma into account.

THE REASON

The gap between Roma and non Roma can be considereda as deep, wide and mutual.

Deep: there is a deep distrust between the two groups. It can be explained by analysing history but today it is a threshold to spontaneous integration.
Mutual: also the majority society prefers to keep a distance from Roma.
Wide: the cultural differences (values, life style,...) are striking.

Despite the many centuries the Sinti, Roma, Travellers are present in Eastern- and Western Europe, everywhere they are stigmatised by low schooling and employment rates, low life expectance, exclusion.


 

Our modern society no longer tolerates exclusion and tries to develop methodologies to involve everybody. This text is based upon experiences and studies of different targets groups, in Belgium and other countries. It tries to identify the levers of a successful mutual integration of Roma and non Roma

- Token of exeptance
- Outreaching
- Bridging officers
- Nothing is for free
- Professionaly coached volunteers
- Working together is better than talking together
- Focus on Open
- Restructure your objectives
- Mission and task
- Partnership
- 5 rules of thumb


TOKEN OF EXEPTANCE

Almost always Roma are confronted with rejection: where they arrive they are chased away. Where they stay they are neglected.
But countries and cities who show some acceptance create a solid foundation for a better social cohesion with Roma.

An example in Flanders
The volunteers of the Refugee Reception group in Sint-Niklaas (VLOS) supported the new arriving Roma from the beginning, in kind and immaterially. Thanks to these trust based relationships they could afford to intervene in social conflicts between Roma and majority.
The Mayor at the time reacted correctly to this evolution:
- The volunteers where coached professionally by the City Integration Service;
- When some Roma did not respond to the voluntary workers the heads of families where summoned at the Town Hall for a official warning.
By a criminological study in 2008 it was proven that the criminality rate in Sint-Niklaas among Roma was not different to other subgroups in the City.

An example in Finland
Finland launched a housing scheme in 1975 for the then 10.000 nomadic Roma. They gave up their hard life and moved in amidst the non Roma. Today we observe that Finland is far ahead in integration of Roma in the EU.

A bad practice in Flanders, The Netherlands...
In Western Europe the caravan/trailer is almost not accepted as a decent home. The groups who prefer this way of living still today are subject to low education and employment rates and a low life expectance.

OUTREACHING

Throughout centuries the link between Roma and non Roma has been broken. Since a modern society is oriented to integration our first mission is to restore these links. Even if some subgroups appear not to do so spontaneously. Even if important groups within the majority doesn’t believe this will work. But it does !

An example
School teams who (re)start house calls during holidays report an increase in parental participation in school and a decline of truancy (Klim-Op school in Gent).
Schools or Pupil Guidance Centres who only make house calls after there has been an incident report to be turned away without results.
Conclusion: preventive house calls are a powerful tool for participation provided they are not linked with incidents.

Courant: participation of non Roma parents in teacher-parent meetings.
Roma without: participation of Roma parents in teacher-parent meetings in the period that the team made no house calls during holidays.
Roma with: participation of Roma parents in teacher-parent meetings in the period after the team started to make house calls during holidays.


BRIDGING OFFICERS

To bridge the gap between Roma and majority we need bridging officers (professional or volunteers).

We deliberately do not mention intercultural mediators. In earlier years this concept all to often has been used as a one way communication from majority to target groups. This way they turned into buffers instead of bridges.

Bridging officers function both ways.
- They accompany regular institutions in outreaching to Roma
- They accompany Roma when contacting regular services
- They never take the place of either of them: they must be trained in multilateral partiality.
This is not a comfortable position. That is why they have to supported by a team and an expert coaching.

We propose that from the start Roma should be appointed amongst these bridging officers. That is how we can create a group of professional Roma spokes persons. Without participation of Roma there can be no decent Roma policy.

Rumania is proud to announce that they have 1 mediator for every 2,000 Roma. If Flanders wants to equal this it will have to appoint 15 to 20 bridging officers right away.


NOTHING’S FOR FREE

To bring Roma and majority closer together does influence each others’ culture.
This will not succeed by pull factors alone. Sometimes we need push factors also.
That is why we propose a consequent activation of allowances, included the family allowance. Not only for Roma of course, but as an inclusive policy.
It is time to link (again) the family allowance at the school attendance of the children. E.g. by linking it to attestations from school. This way the sanction almost immediately follow the truancy and parents will easier be motivated to keep an eye on the kids.
This can prevent big families with children not attending class.

Contracts are an essential element in integration.

PROFESSIONALLY COACHED VOLUNTEERS

Restoring the link between population groups requires multiple and long lasting contacts. That is why volunteers are indispensable:
- Integration must be affordable
- Roma easier accept volunteer as a bridging officer.

But bridging often is unrewarding: results may not always very obvious, volunteers can give it up. That is why they are entitled to professional coaching.

A model

In every subgroup of a population we can find individuals who are keen to bridge to other groups. Even if the other members of their groups are suspicious about that.

These pioneers are entitled to material and immaterial support by their local authority: infrastructure and coaching.
There are good practices already of the kind: buddies, stewards ... To ensure their impact on society this model should be integrated in the local social policy.

 


The arrival of Roma confronts us with the limits of our system. That is obvious: the systems were constructed without taking the Roma into account.

What has been demolished in 5 centuries, we cannot restore in 5 years.
Maybe we need 5 generations to do so.

Today we are working with the first generation and that might discourage some people.


Now we will provide some rules of thumb which might enhance the efficacy of voluntary and professional bridging officers.


WORKING PREVAILS ABOVE TALKING

Groups who meet in socially relevant actions create more bridging links. It is in action that differences fade because the common goal is the mutual focus. It makes differences easier to accept.
Talking about these differences in culture, religion... do focus to much on the differences and creates an ever wider gap. It also is an verbal-intellectual technique which is not interesting for common people. And it is these common people we need to restore the links between groups.
Common action gives the possibility to graft some elements of one culture on an other without shocking.

E.g assisting Roma pupils at their home work at home. But also a neighbourhood committee, a “new competences day” at school ...

SUCCES FACTORS

FOCUS ON OPEN GROUPS
(cfr. introduction)

ADJUSTING THE OBJECTIVES

Often we shall have to be satisfied with a bit less of ambitions. Not all Roma children will reach all standards of primary school. Maybe it is a success already if they finish it at all.
Roma mamas will not fulfil all the advices of Early Childhood Care; Maybe it is a success already if they comply will all the regulations about vaccination.

MISSION AND TASK

A relationship of trust is based upon a common vision (within a team) combined with a well defined task.
We need the mission to decide which tasks a bridging officer can or must accept or not. Without a clear vision he all to easily turns into a jack-of-all-trades.
A task is needed to make one’s position clear enough to the Roma. For them the positon of a stranger can seem to be ‘strange’. If your purpose is obvious he threshold will be lowered instantly.
This purpose can be:
- Material: your role should be tangible. In the beginning it will mostly matter about administrative and material issues. That is why you could be open to every question; not to be an expert in every aspect of life but to refer a question to the best appropriate service available.
- Immaterial: your very presence with a mission and a task often is a token of respect. It provides you with a certain credit of rust.


If the bridging officer in return succeeds in showing respect this can be a solid base to build a trustful relationship upon.



PARTNERSHIP

Sometimes this respect comes forward in an inappropriate manner: be it paternalism, maternalism or fraternalism.
We prefer a way of partnership.


Questions you could throw up for yourself or your team to evaluate your kind of partnership could be:
- Do we learn from our work with Roma
- Can we see/identify the competencies of the Roma
- How do we apply these competences in our actions
- Am I in a position to negotiate with Roma; on what topics
- Am I able to engage in a confrontation without braking the link

AS LONG AS THERE IS NO TRUSTFUL RELATION

Take off your shoes
When you see shoes at the front door, take off your shoes. Even if the residents say you can keep them on.

Don’t refuse a cup of coffee/thee
You can not refuse a token of welcome. If necessary you can for a glass of water instead.

Don’t ask to use the toilet
For lot of Roma groups their toilet is very private. As long as you do not know for sure what your Roma clients’ attitude is: do not ask.


No questions
Roma often feel to be questioned/interrogated anyhow. Questions build walls.
It is more effective to ‘listen actively’. People tend to tell more to an active listener than to a interrogater.

Being discrete
Do not tell thing about one Roma family to an other. By doing so you can create a suspicion that you might also tell about them to others.